Курьеры Amazon рассказали журналистам о невыносимых условиях труда

Услуги >> 13.09.2018, 10:40

Журналистка Business Insider Х. Петерсон провела исследование условий труда в Amazon. На протяжении восьми месяцев ей удалось опросить 31 водителя из службы доставки американского интернет-ритейлера. Петерсон хотела показать широкой общественности, что стоит за доступной 100 млн владельцам подписки Amazon Prime бесплатной экспресс-доставкой. В течение прошлого года владельцы подписок Amazon Prime со всего мира получили более 5 млн единиц посылок.
 
Доставкой товаров занимаются партнерские курьерские службы и операторы экспресс-доставки вроде USPS, UPS, FedEx и др. Кроме этого, компания Д. Безоса занимается развитием программы Flex, в рамках которой водители с личным автотранспортом имеют возможность подзаработать на доставке заказов клиентам Amazon.
 
Опрошенные Петерсон водители пожаловались на проблемы с выплатами заработной платы, невыплату сверхурочных, жесткие наказания за незначительные нарушения, ненормированный график и постоянную спешку. Водители называют работу на Amazon безжалостной. Зачастую им приходится мочиться в бутылки прямо в автомобилях, поскольку сходить в туалет они попросту не успевают. Кроме этого, водители вынуждены нарушать ПДД, чтобы доставить заказы вовремя.
 
В Amazon журналистам Business Insider пояснили, что отдельные проблемы с доставкой действительно имеют место, однако компания постоянно работает над их решением.