Starbucks запретит посещение уборных и нахождение в кофейнях тем, кто ничего не покупает

В 2018 году компания Starbucks начала позволять посетителям, которые ничего не покупают, посещать уборные и находиться в кофейнях. Теперь она решила отказаться от этой практики. С 27 января запрет начнет действовать более чем в 11 тыс. заведений Северной Америке, пишет WSJ. В общей сложности в управлении Starbucks пребывает 36 тыс. кофеен, работающих в 84 государствах мира.

Информация о том, что посещать уборные, пить бесплатную воду и сидеть за столиками могут только клиенты кофеен и лица, которые их сопровождают, будет указана на специальных табличках. Компания обяжет бариста следить за посетителями и просить покинуть заведения тех, кто ничего не приобретает.

В материале WSJ отмечается, что в последнее время клиентам Starbucks стало неуютно в заведениях. Столики постоянно заняты людьми, которые ничего не едят и не пьют. У дверей уборных образуются очереди. Инициатива имеет целью повышение комфорта и безопасности для работников и покупателей.

Политика «открытых дверей» была введена сетью кофеен в 2018 году. Поводом для этого стал инцидент в Филадельфии. Полиция арестовала в кофейне двух посетителей, которые отказались покинуть кофейню после того, как их попросили об этом сотрудники. Один мужчина хотел посетить уборную, а другой просто сидел за столиком. Starbucks столкнулась с критикой.