CRM система - лучший способ повысить лояльность клиентов компании

Финансы >> 28.01.2022, 18:50

Постоянные клиенты – это залог успеха любого предприятия. Именно благодаря им компания получает свой основной доход. Именно поэтому многие руководители обращаются к специалистам, чтобы внедрить систему CRM. Простыми словами – это управление взаимоотношениями с клиентами. Вам пригодится система CRM если вы реализуете свои товары клиентам напрямую через отдел продаж, вне зависимости от количества менеджеров.

Многие не понимают зачем столько заморочек, так как есть Excel и Google таблицы, которые нормально выполняют свою работу. Но, используя данные программы, вы не застрахованы от возможных рисков. Все мы люди и совершаем ошибки, например, сотрудник попросту может забыть внести какую-то информацию. Также файлы могут повредиться и подлежат дальнейшему восстановлению.

Так что, если у вас имеется более 1000 заказчиков, задумайтесь о том, что стоит купить CRM.

Предназначение: основные задачи

CRM система:

  • Напомнит о звонке в оговоренное время.
  • Организует и распределит нагрузку на персонал.
  • Объединит клиентов и данные в одну клиентскую базу.
  • Увеличит количество продаж.
  • Отслеживает действия клиента (какие товары были просмотрены и добавлены в корзину).
  • Анализирует загруженность персонала.

Если вы внедрите эту систему, то сделаете работу менеджеров и остальных сотрудников более эффективной, риски потери входящих звонко приблизится к нулю. Также вы получите отчеты по работе своих подопечных и сможете отслеживать историю взаимодействия с клиентами (подробнее здесь:https://perfectum.ua/crm). По итогу вы получаете максимально работоспособное предприятие.

Приобретение системы

Купить CRM систему можно в режиме онлайн, но только на проверенных сайтах, где все безопасно и с дальнейшим позитивным результатом. Perfectum идеально подходит по этим критериям. На рынке они более 5-ти лет и заслужили доверие. На их счету сотни удовлетворенных заказчиков, которые активно ведут свой бизнес. У них действуют частые акции, как и в данный период.

Вы можете выгодно приобрести коробочную версию, которая имеет много преимуществ. К ним относятся: возможность сделать так как пожелаете, максимальная безопасность данных и безграничность. Запомните, используя CRM, вы всегда будете опережать своих конкурентов и находится в топе на рынке.